Važi od 11. oktobra 2026.
Ugovor o obradi podataka
Ovaj ugovor važi između stambene zajednice koju zastupa upravnik (rukovalac) i pružaoca Haustora (obrađivač): Boris Tarana PR Taranetiks, Omladinskih brigada 42, Novi Beograd, Srbija · PIB 112745897 · MB 21731331 · e-mail podrska@haustor.rs. Upravnik ga prihvata kada u Haustoru napravi zgradu. Zaključen je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
1. Predmet i trajanje
Obrađivač za rukovaoca obrađuje podatke o ličnosti potrebne za vođenje stambene zajednice u Haustoru. Ugovor traje dok rukovalac koristi Haustor.
2. Priroda i svrha obrade
Čuvanje, prikaz i obrada podataka radi evidencije vlasnika, obračuna i naplate troškova, vođenja kvarova, obaveštavanja stanara i održavanja sednica skupštine.
3. Podaci i lica
- Lica: vlasnici, suvlasnici, zakupci i članovi domaćinstva, članovi tima upravnika, izvođači radova.
- Podaci: ime i prezime, e-mail, telefon, JMBG (ako ga rukovalac unese), stan i udeo, zaduženja i uplate, podaci sa bankovnog izvoda (ime i račun platioca, svrha), prijave kvarova sa fotografijama, prisustvo i glasovi na sednicama.
4. Obaveze obrađivača
- Obrađuje podatke samo po uputstvu rukovaoca, a to su radnje koje rukovalac sam pokrene u aplikaciji i njegovi pisani zahtevi.
- Obezbeđuje da lica koja imaju pristup podacima čuvaju njihovu poverljivost.
- Primenjuje mere zaštite: šifrovana veza, šifrovanje JMBG-a i telefona u bazi, lozinke samo kao otisak, dvostruka zaštita za administratorski pristup, dnevnik promena, šifrovane sigurnosne kopije.
- Pomaže rukovaocu da odgovori na zahteve lica (uvid, ispravka, brisanje, prenosivost).
- O povredi podataka o ličnosti obaveštava rukovaoca bez nepotrebnog odlaganja, sa svim podacima koje ima o događaju.
- Na zahtev stavlja rukovaocu na raspolaganje informacije potrebne da dokaže poštovanje ovih obaveza.
5. Obaveze rukovaoca
- Unosi samo podatke za koje ima pravni osnov i odgovara za njihovu tačnost.
- Obaveštava stanare o obradi njihovih podataka.
- Daje pristup samo članovima tima kojima je potreban i čuva svoje podatke za prijavu.
6. Podobrađivači
Rukovalac je saglasan da obrađivač koristi sledeće podobrađivače:
- OVH (Francuska, EU): server.
- Brevo (Francuska, EU): slanje mejlova.
- Cloudflare: DNS i prijem pošte podrške.
- Google i Apple: dostava obaveštenja na telefon u mobilnoj aplikaciji.
O novom podobrađivaču obrađivač javlja unapred na ovoj strani i u aplikaciji. Rukovalac može da prigovori i da prestane da koristi uslugu.
7. Mesto obrade
Podaci se čuvaju na serveru u Francuskoj. Šifrovane sigurnosne kopije čuvaju se 30 dana na zasebnom serveru u Srbiji.
8. Po prestanku
Kad rukovalac prestane da koristi Haustor, obrađivač mu na zahtev dostavlja izvoz podataka zgrade, a zatim ih briše. Iz sigurnosnih kopija podaci nestaju najkasnije za 30 dana.